U kunt een helpdeskmedewerker van DataCare tijdelijk toegang tot uw computer verlenen om hem of haar zo te kunnen laten "meekijken" op uw scherm. De ervaring leert dat op deze wijze zeer gericht hulp kan worden geboden. U kunt voor deze vorm van ondersteuning een verzoek indienen via de helpdesk. Geef daarbij aan op welk moment u graag geholpen wilt worden door een van onze medewerkers. Uw verzoek stuurt u naar: helpdesk@datacare.nl